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A filial neerlandesa da McDonald’s viu-se obrigada a cancelar o seu anúncio de Natal criado com Inteligência Artificial após uma série de críticas intensas. A ideia era transmitir que, face ao stress e desorganização típicos da quadra, os clientes poderiam encontrar algum descanso nos seus restaurantes. A execução, porém, não foi bem recebida.
O anúncio apresentava uma sucessão de episódios atribulados associados ao Natal, para depois sugerir que a melhor solução seria fazer uma pausa no McDonald’s. Mas o resultado visual — marcado por tonalidades artificiais, rostos pouco expressivos e animações estranhas — causou desconforto e comentários negativos.
Com a pressão crescente do público e das redes sociais, a McDonald’s dos Países Baixos acabou por remover a campanha. O que deveria ser uma aposta diferenciadora acabou por gerar controvérsia.
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